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Chaîne à la carte
Bonjour,J ai une question pourquoi dans tous abonnement tv quand on veux des chaîne en plus on es obligé de prendre un bouquet complet alors que dans la plus part on a des chaîne qui nous intéresse pas vraiment pt defois 1 ou 2 pourquoi ne pas proposer un système de chaine à la carte comme ça on pre
Question
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Mes chaînes TV
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Nouvelle VItesse du 1er juillet 2016
Je voudrais savoir à quel moment faut-il demander pour changer d'abonnement, afin de profiter des nouvelles vitesse qui vont bientôt arriver ? Car je sais que si on le demande le 1er Juillet faudra attendre le 1er du mois suivant ; soit le 1er Août ... alors ???
Question
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Mon abonnement VOO
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Migration abonnement vers nouvelle formule
Bonjour, Concerne probablement @Gilles N. vu que en zone Brutélé. Pouvez-vous migrer notre pack Trio Relax TV+NET+FIXE vers le nouveau pack Trio Super Relax correspondant ? Merci d'avance.
Question
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Ma connexion Internet
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VOOCorder bloqué sur la chaîne 14
Bonjour, Mon VOOCorder est bloqué sur la chaîne 14. La télécommande fonctionne mais seul le bouton rouge "Veille" répond. J'ai tout essayé, éteindre avec télécommande "bouton rouge", coupure électrique + redémarrage et il revient sur la chaîne 14. De temps en temps, après avoir appuyé 10X sur chaîn
Problème
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Mon VOOcorder
Nouvelle sur le Forum
Bonjour, je suis cliente chez VOO depuis des années, j'ai débuté avec le tout petit modem et l'ancien décodeur VOO! Ayant beaucoup de mal, VOO m'a fait un geste commercial formidable, ils ont tout changé, et je me suis lancé dans un autre pack que le passionnément vers le Tatou et ma famille et moi
Problème
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La communauté
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Nouvelle facture du pack 'DUO toudoo' après la date de résiliation
Bonjour, Je suis passé chez un autre opérateur pour mon abonnement TV/Internet via la procédure EASY SWITCH. L'installation a été effectuée ce vendredi 29 septembre 2017 et j'ai rendu mon matériel VOO (VOOCORDER et modem) le même jour dans la boutique VOO de Ans. En regardant ma facturation dans m
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
voocorder bloqué sur une chaîne
Bonjour, Mon Papa a un Voocorder et me signale que ce dernier est bloqué sur la chaîne 38 depuis plusieurs jours. Je lui ai demandé d'appuyer sur la touche déco. Je lui ai demandé de débrancher le voocorder pendant 30 secondes et de le rallumer. Mais rien n'y fait, le voocorder reste bloqué su
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
la chaîne rtc a disparu
Bonsoir,Cela fait plusieurs jours que la chaîne rtc a disparu (en hd et en sd), suis-je le seul? Que ce soit sur la box ou la carte numérique.Merci d'avance
Question
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Ma box .évasion
Découverte : la nouvelle série dramédie Dead to Me
Les nouvelles séries, ce n'est pas trop ce qui manque pour l'instant. Mais en trouver une chouette et captivante est bien plus compliqué. Hier soir, en cherchant une nouvelle série à regarder sur Netflix, je suis tombée sur Dead to Me. La bande-annonce farfelue m'a convaincue ! Dead to Me ou comme
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La communauté
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Pas de 4G sur ma nouvelle carte sim
Bonjour,Nous avons deux abonnements mobiles et nous avons installé les deux nouvelles cartes sim.Le problème est que les communications téléphoniques fonctionnent sur les deux téléphones mais pas la 4G.Sauf erreur de notre part, pas de trace d'un sms d'activ
Problème
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Mon téléphone mobile
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Chaîne TMC inaccessible ?
Bonjour, pourquoi ne peut-on plus capter la chaîne TMC ?? Message identique que pour C8 qui a disparu, avec problèmes de droits ???? Va t’elle être supprimée de la grille ? J’espère que non… Merci pour votre réponse
Question
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Mes chaînes TV
Divertissez-VOO avec la nouvelle chaine de VOO
La nouvelle chaine de VOO, 100 % gratuite, débarque sur le canal 36 de votre décodeur, et une chose est sûr, elle va vous divertir. "Quoi donc ?!" La plupart d’entre vous connaissent déjà notre site « Divertissez-VOO » sur lequel nous annonç
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
nouvelle chaine et chaines supprimées
Bonjour Quelle est ou quelles sont les chaines supprimées.? Quelle est ou quelles sont les chaines ajoutées? merci andre c'est en allumant ma voobox que j'ai vu un avis en ce sens
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Commande internet - aucune nouvelle
Bonjour, J'ai fait une commande via internet le 27/08/2021, un smartphone " Samsung Galaxy S20 FE" Vert. J'ai bien été redirigée sur la page de confirmation de la commande pour cet article, j'en ai fait un screenshot. Mais à aucun moment la confirmation de paiement d
Problème
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Mon téléphone mobile
Problème nouvelle carte sim
Plus moyen d'avoir la 4 G et demande constante de code puk à tous moment
Problème
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Mon numéro mobile
Nouvelle abonnement sans réponse
Bonjour, J'ai souscris et payé 29 € pour un abonnement avec iPhone 11. J'ai bien été débité mais je n'ai rien reçu comme confirmation. Est ce que c'est normal ? Ou il y a un soucis avec ma commande. Ps : je n'ai pas de numéro client étant nouveau. Bien à vous
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
La nouvelle gamme de produits VOO
Suite à la constante évolution des besoins de nos clients et surtout de notre utilisation des moyens de télécommunication habituels (Internet, TV et Mobile), VOO a décidé de lancer une nouvelle gamme de produits à partir du 17/08. Ces changements vont surtout impacter la télévision et l’internet.
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Mon abonnement VOO
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Offre nouvelle cliente avec la télévision
Bonjour, voilà j'expose mon problème : j'ai souscrit à un abonnement chez vous le trio Wahoo avec la télévision Philips, j'ai contacté le service client au 078/50.50.50 ce jour, la personne me dit que dynalogic je suis enregistrée depuis aujourd'hui mais je n'ai pas encore reçu de mail pour convenir
Problème
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Mon abonnement VOO
commande de smartphone sans nouvelle
Bonjour voilà maintenant que ça fait 10jours que j'ai commandé mon iphone 8 avec abonnement et toujours pas reçu de mail pour la livraison malgré ma confirmation il y a 6 jours du reçu de paiement. Quand aurais-je des nouvelles? Et si jamais il n'arrive pas est-il possible d'annuler ma commande? Je
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Très mauvaise qualité de la chaîne tf1
Bbonjour, depuis 1 mois j ai une très mauvaise qualité image de la chaîne TF1. Merci
Problème
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Mes chaînes TV